帧棒会员服务协议
版本：v2.7
文档修订标识：20260928-membership-01
更新日期：2026年9月28日
适用客户端版本：v0.23.0.41
当前状态：PRO 年费会员价格为人民币19.9元/年，购买尚未开放，不自动续费。本协议的公开展示或阅读不代表已经下单、付款、开通或同意购买。未开放能力属于计划，不承诺当前已提供，也不追溯改变已经有效取得的权益。
一、服务提供方与协议关系
服务提供方为张家港市大新镇正源泰企业服务部（个体工商户），统一社会信用代码92320582MA25DHLJ1J，品牌为“帧棒”。官网：https://fpsbang.com/；客服及售后邮箱：fpsbang@outlook.com；书面联系地址：江苏省张家港市大新镇长丰村第二十八组10号。
本协议与《用户协议》、《用户服务与付费服务协议》及《退款、取消与续期规则（不自动续费）》共同说明会员服务。会员规则仅在其明确范围内适用；法律的强制性规定及对消费者更有利的有效订单承诺优先。阅读本页、登录、安装或过去的协议确认，不代替本次购买前的显著告知、说明和主动确认。
二、价格、期限与开通
- PRO 年费会员为人民币19.9元/年。正式开放购买时，订单应明确含税总价、实付金额、权益、设备数、兼容要求、交付方式、年度计算口径、起止时间及时区；必要信息未明确前不接受付款。AI 定制化方案等单独增值项目不因购买年卡自动包含。
- 每次购买只支付当前订单，不自动续费、不授权周期扣款。到期后如需续期，应重新查看价格和权益并主动下单；未续期不扣款、不产生欠费。
- 付款成功与会员开通分别记录；开通以订单约定的权益已记入相应账号且实际可用为准。因运营者原因延迟开通，不缩短已购买的完整服务期。未开通或未交付不按“已消费”处理。
- 年费会员开通是持续履行的开始，不等于全年服务已经履行完毕。有效期内续购依购买前明示的叠加规则处理，不擅自覆盖、缩短已有期限；既有有效免费、赠送或长期权益按原承诺处理。
三、功能清单与当前状态
以下对应官网 PRO 页面11项清单。前6项为现有免费能力，不因未来会员开售而收回；显卡定制、赛季推送、GPU调教和伙伴折扣4项为会员计划，按正式开放时明确的内容、支持范围和订单承诺交付；排行榜PRO标识与完整配置详情按当前实际能力提供。客户端中可见的预览、测试、历史授权或个别已开放能力，仍按其当前实际范围提供，不能据此推定整个会员计划已经交付。
| 项目 | 当前范围与交付边界 |
|---|---|
| 35项优化、体检与修复能力 | 现有免费能力；具体可用项目依客户端版本与设备支持情况显示 |
| 三套预设方案与自定义方案 | 现有免费能力 |
| 精确备份与按项目复原 | 现有免费安全能力；恢复不以会员续费为条件 |
| 游戏兼容模式、掉帧专项排查 | 现有免费能力；支持范围依实际版本 |
| 实时性能面板与游戏性能报告 | 现有免费能力；依采集条件、用户设置与有效记录展示 |
| 排行榜查看 | 现有免费能力；数据分享依独立的数据协议和实际设置处理 |
| 显卡定制优化方案：按具体型号一键应用 | 会员计划；支持型号、方案和适用限制在开放时明确 |
| 赛季专属优化方案：S11起每个赛季更新推送 | 会员计划；以实际发布的赛季方案和支持范围为准，既有已开放能力保留 |
| GPU一键调教：性能／低温两种目标 | 会员计划；依支持硬件、驱动及风险确认提供，不承诺固定收益 |
| 排行榜PRO标识与完整配置详情 | 当前已有能力；不因付款自动授权公开个人信息，按独立数据告知和确认处理 |
| 合作伙伴专属折扣 | 会员计划；仅对实际公布的合作商户、期限与条件有效，未公布的优惠不作为现有权益 |
会员购买尚未开放，不承诺上述计划项目当前全部可用，也不承诺未公布的上线日期。已售订单承诺的核心权益不能以“计划调整”为由单方实质削减；无法履行的按法律和退款规则处理。
四、七天无理由退款的重要提示
会员为数字化权益服务；在法律允许不适用七天无理由退货且购买前明确确认的情况下，开通后不支持七天无理由退款。这一限制仅针对无理由退款，不等于“虚拟商品售出后任何情况都不退款”。
- 是否存在法定例外，应根据具体交易性质、交付内容、购买及履行事实判断，不因标为“会员”“虚拟商品”“已激活”或勾选协议就自动成立。持续会员服务及未使用额度不一概等同于在线下载的软件数字商品，运营者不得擅自扩大例外范围。
- 只有实际符合例外条件时，购买流程才可使用上述限制；运营者应在付款前以显著方式说明适用对象、开通时点、限制条件及保留的退款权利，提供完整条款，并要求针对该次购买主动确认，不预先勾选。用户可要求说明或取消购买。仅浏览、阅读本协议或接受安装协议不构成该项购买确认。
- 不符合法定例外、未履行必要提示与确认，或法律、有效订单承诺赋予退款权利的，按相应规则办理。属于2025年5月1日起施行的最高人民法院预付式消费司法解释第十四条适用范围时，依法处理自付款日起七日内返还预付款本金的请求及法定例外；不以本协议或一次使用排除该权利。
五、保留的退款和补救情形
未开通／未交付、重复或错误扣款、服务违约以及法定解除等情形的退款权利仍然保留。运营者依适用法律、订单和实际履行情况及时受理，不能仅以“会员已售出”拒绝：
- 尚未开通、未按约交付、开通失败或约定核心权益无法使用；
- 重复、错误或未经有效授权的扣款；
- 实际功能、设备数、期限或服务质量与有效承诺不符，长期中断、提前终止或实质削减已购服务；
- 合同依法解除、无效、被撤销或不发生效力，未成年人交易依法需监护人同意而未获有效同意或追认，以及其他法定退款情形；
- 适用法律或有效订单中对消费者更有利的退款承诺。
依法应全额退回的按实付金额返还；持续服务依法解除且适用按期结算的，按实际未履行期限及法定规则结算，不把开通首日作为全年消费，不虚构开通费或其他扣减。原路退款为原则；依法有权要求退款时，不强制以延期、积分、优惠券或再次购买代替。修复、重新履行、退款和设备或数据损害赔偿依各自条件处理，退款限制不免除依法应承担的其他责任。
六、使用范围、安全与数据
会员属于个人非商业使用权益；付款、解锁功能或使用网吧兼容模式不自动授予商业使用、分发、转售或转授权。账号与设备使用按购买前明示范围及既有合法授权执行。
不承诺固定涨帧、无故障、无封号或硬件维修结果。高风险操作仍需当次提示和确认；会员购买不替代用户的操作选择。还原既有修改、访问本机备份、取得必要订单凭据、售后申诉及法定数据权利不以续购会员为条件。
个人信息和帧榜数据分享按《隐私政策》及《用户数据协议》另行处理；购买会员不自动同意无关数据用途、公开配置或完整诊断上传。
七、申请、变更与争议
售后可向fpsbang@outlook.com发送问题摘要与处理诉求，或寄送书面申请至上述地址；没有自助退款按钮不影响受理。邮件渠道可能涉及境外处理，请勿发送密码、验证码、密钥、完整诊断或无关身份证件；所需订单材料由客服按最小必要范围说明安全提交方式。
收到请求后15个工作日内答复处理结果，或说明需核实的事项及预计期限；法律、有效订单或支付渠道规定更短期限的从其规定。退款金额、依据及预计到账时间应说明，不无故拖延或以内部流程代替法定义务。
协议变更应说明修订及适用日期；不追溯替换旧确认、不削减既有有效订单的法定权利。涉及购买前的重要限制必须依法重新告知和确认。本协议适用中国大陆地区法律；协商不妨碍投诉、依法保全或向有管辖权的人民法院起诉。中文为主要文本，翻译差异按法律及对用户更公平的通常解释处理。